Samsung bày cách cho khách hàng đập ổ SSD 980 Pro để đổi bảo hành

Hacom

SAMSUNG BÀY CÁCH CHO KHÁCH HÀNG ĐẬP Ổ SSD 980 PRO ĐỂ ĐỔI BẢO HÀNH

ByĐăng bởiHACOM·27/08/2022, 10:04 AM·...

Trên diễn đàn Igor's Lab, một người dùng cần bảo hành SSD sắp hỏng của mình nên đã liên hệ với Samsung Đức để nhờ trợ giúp. Ổ cứng mà người dùng cần thay thế là Samsung 980 Pro 2TB, một trong những ổ NVME SSD phổ biến hiện nay và có hiệu năng tốt trên thị trường. Quá trình sử dụng ứng dụng quét chẩn đoán Samsung Magician đã cho thấy rằng SSD này không còn còn dùng được lâu nữa, đặc biệt là có nhiều lỗi trên phần bộ nhớ NAND flash cũng như những vị trí khác.

Do những dự liệu nhạy cảm cần được bảo mật, Samsung đã chính thức cho phép người dùng phá hủy sản phẩm mà họ sản xuất. Bộ phận hỗ trợ của Samsung đã trình bày chi tiết về cách phá hủy ổ cứng, đề xuất người dùng thực hiện khoan hoặc " tác động vật lý nào đó " để chiếc ổ nát vụ thành từng mảnh. Trong hướng dẫn cho khách hàng, sau khi tiêu hủy sản phẩm, họ cần gửi bằng chứng bằng ảnh chụp hoặc video quá trình xử lý ổ cứng bị hỏng để công ty thực hiện quy trình đổi ổ cứng khác cho khách hàng.

Đây là yêu cầu khá kỳ lạ của Samsung nhưng từ góc độ của khách hàng thì lại khá hợp lý. Hầu hết các công ty sẽ yêu cầu gửi trả sản phẩm ở trạng thái bình thường để họ có thể xác định trạng thái của thiết bị và đưa ra quyết định xem liệu sẽ gửi sản phẩm thay thế hay trả lại thiết bị lỗi cho người dùng. Vì vậy, thật tuyệt vời khi thấy nhà sản xuất hiểu rõ sự cần thiết của việc bảo vệ dữ liệu bằng mọi giá và cho phép thực hiện một hành động như phá hủy tình trạng ổ đĩa.

Ngoài ra bạn có thể tham khảo các sản phẩm ổ SAMSUNG đang được bán tại HACOM tại đây nhé

SAMSUNG BÀY CÁCH CHO KHÁCH HÀNG ĐẬP Ổ SSD 980 PRO ĐỂ ĐỔI BẢO HÀNH

ByĐăng bởiHACOM·27/08/2022, 10:04 AM·Lượt xem: 743...

Ngoài ra bạn có thể tham khảo các sản phẩm ổ SAMSUNG đang được bán tại HACOM tại đây nhé

Số 129 + 131 Lê Thanh Nghị - Bạch Mai - Hà Nội

Tel: 1900 1903 (máy lẻ 25399) - (0247) 3020386

Bảo hành: 1900 1903 (máy lẻ 25393)

Thời gian mở cửa: Từ 8h-20h hàng ngày

Số 129 + 131 Lê Thanh Nghị - Bạch Mai - Hà Nội

Tel: 1900 1903 (máy lẻ 25399) - (0247) 3020386

Bảo hành: 1900 1903 (máy lẻ 25393)

Thời gian mở cửa: Từ 8h-20h hàng ngày

Số 43 chuyển về 284 Thái Hà - Ô Chợ Dừa - Hà Nội

Tel: 1900 1903 (máy lẻ 25357) - (0243) 5380088

Bảo hành: 1900 1903 (máy lẻ 25377)

Thời gian mở cửa: Từ 8h-21h30 hàng ngày

Số 43 chuyển về 284 Thái Hà - Ô Chợ Dừa - Hà Nội

Tel: 1900 1903 (máy lẻ 25357) - (0243) 5380088

Bảo hành: 1900 1903 (máy lẻ 25377)

Thời gian mở cửa: Từ 8h-21h30 hàng ngày

Số 406 Tô Hiệu - Lê Chân - Hải Phòng

Tel: 1900 1903 (máy lẻ 25387) - (022) 58330013

Bảo hành: 1900 1903 (máy lẻ 25389)

Thời gian mở cửa: Từ 8h30-18h hàng ngày

Số 406 Tô Hiệu - Lê Chân - Hải Phòng

Tel: 1900 1903 (máy lẻ 25387) - (022) 58330013

Bảo hành: 1900 1903 (máy lẻ 25389)

Thời gian mở cửa: Từ 8h30-18h hàng ngày

Số 77+79 Nguyễn Văn Huyên - Nghĩa Đô - Hà Nội

Tel: 1900 1903 (máy lẻ 25378) - (024) 38610088

Bảo hành: 1900 1903 (máy lẻ 25380)

Thời gian mở cửa: Từ 8h-20h hàng ngày

Số 77+79 Nguyễn Văn Huyên - Nghĩa Đô - Hà Nội

Tel: 1900 1903 (máy lẻ 25378) - (024) 38610088

Bảo hành: 1900 1903 (máy lẻ 25380)

Thời gian mở cửa: Từ 8h-20h hàng ngày

Số 511-513 Quang Trung - Kiến Hưng - Hà Nội

Tel: 1900 1903 (máy lẻ 25381) - (024) 38580088

Bảo hành: 1900 1903 (máy lẻ 25383)

Thời gian mở cửa: Từ 8h-20h hàng ngày

Số 511-513 Quang Trung - Kiến Hưng - Hà Nội

Tel: 1900 1903 (máy lẻ 25381) - (024) 38580088

Bảo hành: 1900 1903 (máy lẻ 25383)

Thời gian mở cửa: Từ 8h-20h hàng ngày

Số 478 Cách Mạng Tháng Tám - Nhiêu Lộc - TP. Hồ Chí Minh

Tel: 1900 1903 (máy lẻ 25315) - (028) 73000322

Bảo hành: 1900 1903 (máy lẻ 25394)

Thời gian mở cửa: Từ 8h-20h30 hàng ngày

Số 478 Cách Mạng Tháng Tám - Nhiêu Lộc - TP. Hồ Chí Minh

Tel: 1900 1903 (máy lẻ 25315) - (028) 73000322

Bảo hành: 1900 1903 (máy lẻ 25394)

Thời gian mở cửa: Từ 8h-20h30 hàng ngày

Số 620+622 Nguyễn Văn Cừ - Bồ Đề - Hà Nội

Tel: 1900 1903 (máy lẻ 25384) - (024) 73045668

Bảo hành: 1900 1903 (máy lẻ 25386)

Thời gian mở cửa: Từ 8h-19h hàng ngày

Số 620+622 Nguyễn Văn Cừ - Bồ Đề - Hà Nội

Tel: 1900 1903 (máy lẻ 25384) - (024) 73045668

Bảo hành: 1900 1903 (máy lẻ 25386)

Thời gian mở cửa: Từ 8h-19h hàng ngày

Số 299 Minh Khai - Từ Sơn - Bắc Ninh

Tel: 1900 1903 (máy lẻ 25390) - (022) 27304286

Bảo hành: 1900 1903 (máy lẻ 25392)

Thời gian mở cửa: Từ 8h30-19h hàng ngày

Số 299 Minh Khai - Từ Sơn - Bắc Ninh

Tel: 1900 1903 (máy lẻ 25390) - (022) 27304286

Bảo hành: 1900 1903 (máy lẻ 25392)

Thời gian mở cửa: Từ 8h30-19h hàng ngày

Số 62 Nguyễn Hữu Thọ - Định Công - Hà Nội

Tel: Tel: 1900 1903 (máy lẻ 25370)

Bảo hành: 1900 1903 (máy lẻ 25371)

Thời gian mở cửa: Từ 8h-20h hàng ngày

Số 62 Nguyễn Hữu Thọ - Định Công - Hà Nội

Tel: Tel: 1900 1903 (máy lẻ 25370)

Bảo hành: 1900 1903 (máy lẻ 25371)

Thời gian mở cửa: Từ 8h-20h hàng ngày

Số 35 Cao Lỗ - Đông Anh - Hà Nội

Tel: 1900 1903 (máy lẻ 30481) - (024) 32001088

Bảo hành: 1900 1903 (máy lẻ 30480)

Từ 8h30 hàng ngày

Số 35 Cao Lỗ - Đông Anh - Hà Nội

Tel: 1900 1903 (máy lẻ 30481) - (024) 32001088

Bảo hành: 1900 1903 (máy lẻ 30480)

Từ 8h30 hàng ngày